Gesicherte Qualität in der Klinik Möhnesee

DIN ISO-Zertifizierung

Damit für Qualität kein Interpretationsspielraum bleibt, ist die Klinik Möhnesee zum Beispiel nach DIN EN ISO 9001:2008 und den strengen Richtlinien der Deutschen Gesellschaft für Medizinische Rehabilitation (DEGEMED) zertifiziert. Dadurch erfolgt die Behandlung der Patienten nach anerkannt hohen und von unabhängiger Stelle überprüften Qualitätsstandards.

Darüber hinaus wird die Klinik Möhnesee in regelmäßigen Abständen erneut geprüft und entsprechend rezertifiziert. Dadurch sind auf Dauer hohe Qualitätsstandards in Therapie und Service garantiert. Die 1. Rezertifizierung fand im November 2009 erfolgreich statt.

Die Dr. Becker Klinikgesellschaft hat sich zur Qualitätsrehabilitation verpflichtet: Die DEGEMED hat 1997 ein Zertifizierungsverfahren für Rehabilitationskliniken entwickelt, das durch eine Überarbeitung Anfang 2001 noch weiter verbessert wurde. Im Mittelpunkt der DEGEMED-Zertifizierung steht die Bewertung der Gesamtorganisation, also eine genaue Betrachtung und Bewertung aller wichtigen Klinikabläufe und deren Zusammenspiel.

Dabei geht es nicht um kurzfristige Erfolge - das DEGEMED-Zertifizierungsverfahren fördert und fordert ganz bewusst einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Es zeichnet sich aus durch

• hohe Rehabilitationsspezifität,
• konzeptgestützte Therapien,
• eine klare Definition der Basisziele,
• Einführung einer Basisdokumentation,
• systematische Messungen,
• Transparenz in der Qualitätsmanagement-Darlegung,
• Kompatibilität mit weiteren Qualitätssicherungsprogrammen.

So können die Kliniken z. B. externe QM-Maßnahmen der Rentenversicherungsträger mit ihrem internen Qualitätsmanagement verbinden, interdisziplinäres und inter-professionelles Arbeiten verbessern und eine transparente Darstellung ihrer Leistungen erreichen.

Deutsche Rentenversicherung

Die Klinik Möhnesee unterzieht sich zusätzlich dem Qualitätssicherungsverfahren der Deutschen Rentenversicherung. Bestandteil des Verfahrens, das zusammen mit rund 950 weiteren Kliniken durchgeführt wird, sind u. a. die Erhebung der Strukturqualität der Kliniken, die Überprüfung des individuellen Rehabilitationsprozesses anhand des Peer-Review-Verfahrens, Patientenbefragungen sowie Dokumentationen aufgrund ärztlicher Entlassungsberichte.

Im Peer Review wird der Rehabilitationsprozess anhand von zufällig ausgewählten ärztlichen Entlassungsberichten und individuellen Therapieplänen bewertet. Die Überprüfung wird auf Basis anonymisierter Unterlagen durch speziell geschulte leitende Ärzte aus anderen Kliniken (Peers) durchgeführt. Das Verfahren wird von der Deutschen Rentenversicherung seit 1997 eingesetzt und in einem engen Dialog mit den Kliniken kontinuierlich weiter ausgebaut. Weitere Informationen finden Sie hier.

Rehabilitandenbefragung der Deutschen Rentenversicherung

Die Klinik Möhnesee ist unter der Federführung der Deutschen Rentenversicherung Bund eingebunden in das dazu gehörige umfangreiche Qualitätssicherungsprogramm. Neben vielen anderen Analysen ist ein Instrument der Qualitätssicherung die Rehabilitandenbefragung hinsichtlich ihrer Zufriedenheit mit verschiedenen Aspekten der Rehabilitationsmaßnahme. Im Juli 2008 wurden uns hierzu Befragungsergebnisse von Rehabilitanden gemeldet, die von Juli 2007 bis Januar 2008 ihre Behandlung in der Klinik Möhnesee abgeschlossen haben (Grafik links). Die zweite Grafik (rechts) spiegelt die Ergebnisse der Befragung von Februar 2008 bis Januar 2009 wieder (mitgeteilt durch die Rentenversicherung im Januar 2010).
Sie können die Grafiken durch einen Doppelklick vergrößert herunterladen.
 
Die Klinik Möhnesee schnitt bei den Urteilen unserer Patienten im Punkt "Körperorientierte Maßnahmen" in beiden Befragungen statistisch bedeutsam (signifikant) besser ab als die Gruppe der Vergleichskliniken. Alle anderen Ergebnisse waren nicht signifikant unterschiedlich, wobei allerdings der Mittelwert der Klinik für das „Gesamturteil zur Reha“ in beiden Befragungen besser war als der Mittelwert der Vergleichsgruppe.

Auswertung 07/2007 - 01/2008

Auswertung 02/2008 - 01/2009